- AVISO LEGAL
1.1. Datos identificativos
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa:
Titular: BIZIO Studio
Dirección: Urkixo Zumarkalea 41, Bajo Izquierda, 48010 Bilbao, Bizkaia, España
Email: info@biziostudio.com
Sitio web: www.biziostudio.com
1.2. Condiciones de uso
El acceso a este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de este Aviso Legal. El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma responsable, sin realizar actividades ilícitas ni dañinas para terceros o para el funcionamiento del sitio.
1.3. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseños, logotipos, código fuente, etc.) son propiedad de BIZIO Studio o de terceros autorizados, y se encuentran protegidos por la legislación vigente. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
1.4. Responsabilidad
BIZIO Studio no garantiza la disponibilidad continua del sitio web ni se hace responsable de posibles daños derivados del mal uso, interrupciones del servicio o presencia de virus informáticos ajenos a su control.
1.5. Legislación aplicable
Este Aviso Legal se rige por la legislación española. En caso de disputa, y salvo normativa en contrario, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Bilbao.
- POLÍTICA DE PRIVACIDAD
2.1. Responsable del tratamiento
BIZIO Studio
Dirección: Urkixo Zumarkalea 41, Bajo Izquierda, 48010 Bilbao
Email: info@biziostudio.com
2.2. Datos que se recogen
Podemos recopilar:
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Información de reservas y participación en clases
- Datos de uso y navegación en la web
- Cualquier información facilitada voluntariamente por el usuario
2.3. Finalidad
Los datos se recogen para:
- Gestión de usuarios y reservas
- Comunicación relacionada con servicios
- Envío de información comercial (si el usuario lo autoriza)
- Análisis de navegación y mejora del servicio
- Cumplimiento de obligaciones legales
2.4. Legitimación
El tratamiento se basa en:
- El consentimiento del usuario
- La ejecución de un contrato o prestación de servicios
- El cumplimiento de obligaciones legales
2.5. Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo en los casos necesarios para la prestación del servicio o por obligación legal.
Bsport actúa como encargado del tratamiento para la gestión de reservas.
2.6. Conservación
Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales necesarios para atender posibles responsabilidades.
2.7. Derechos del usuario
Los usuarios pueden ejercer:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación
- Portabilidad
Solicitudes: info@biziostudio.com
Reclamaciones: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es
- POLÍTICA DE COOKIES
3.1. ¿Qué son las cookies?
Pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario al navegar por un sitio web.
3.2. Tipos de cookies
- Técnicas: necesarias para el correcto funcionamiento.
- Analíticas: permiten analizar el uso del sitio (por ejemplo, Google Analytics).
- Terceros: servicios como Bsport, redes sociales o herramientas externas pueden instalar cookies propias.
3.3. Gestión
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner inicial o a través del navegador.
3.4. Advertencia
Desactivar cookies técnicas puede afectar al funcionamiento del sitio.
- CONDICIONES GENERALES DE VENTA
4.1. Validez de los bonos
Los bonos adquiridos en BIZIO Studio tienen la siguiente vigencia desde la fecha de compra:
- Clase individual: 14 días
- Pack de 4 clases: 60 días
- Pack de 10 clases: 90 días
- Pack de 15 clases: 120 días
Las clases no utilizadas dentro del plazo no son reembolsables ni recuperables.
4.2. Reserva de clases
Es obligatorio reservar con antelación para garantizar plaza.
Las reservas están sujetas al aforo disponible.
4.3. Cancelación de clases
Las cancelaciones pueden realizarse hasta 12 horas antes del inicio.
Si no se cancela a tiempo, la clase se descontará automáticamente del bono.
4.4. No se realizan reembolsos
Los bonos no son reembolsables ni canjeables por dinero.
Solo en casos excepcionales justificados (ej. motivos médicos), el estudio podrá valorar alternativas.
4.5. Uso personal
Los bonos son personales, intransferibles y no pueden compartirse.
4.6. Precios y vigencia
Los precios pueden modificarse sin previo aviso.
Los bonos ya comprados mantienen su validez original.
4.7. Normas de conducta
El usuario debe:
- Seguir las instrucciones del instructor
- Respetar normas de seguridad e higiene
- Utilizar correctamente el equipamiento
El estudio puede denegar el acceso si el usuario incumple las normas o pone en riesgo su seguridad o la de otros.
4.8. Modificaciones
BIZIO Studio puede modificar estas condiciones, informando previamente a los usuarios mediante los canales oficiales.